Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados é [razão social e CNPJ a preencher].

Contato para assuntos de privacidade, inclusive o encarregado de dados: [e-mail a preencher].

Dados que você fornece. E-mail e senha ao criar a conta. Nome do negócio, telefone de WhatsApp, endereço, horários, textos e imagens que você coloca na sua página.

Dados de uso. Páginas visitadas dentro da plataforma, cliques nos botões principais e em que etapa você está no processo de montar a página. Também registramos as visitas e cliques que a sua página publicada recebe, para mostrar as estatísticas a você.

Gravação de sessão. Registramos como a interface é usada para descobrir onde as pessoas travam. Todos os campos de texto entram mascarados: não vemos o que você digita em e-mail, senha ou qualquer outro campo.

Dados de pagamento. Processados pela Stripe. Recebemos apenas a confirmação do pagamento e o status da assinatura. Não temos acesso ao número do seu cartão.

• Fornecer o serviço — criar conta, hospedar e publicar sua página. Base: execução do contrato.
• Cobrar e controlar a assinatura — processar pagamento e liberar ou suspender a publicação. Base: execução do contrato.
• Melhorar o produto — entender onde as pessoas desistem e o que confunde. Base: legítimo interesse, com dados reduzidos ao necessário.
• Comunicar — avisos sobre sua conta, cobrança e mudanças relevantes. Base: execução do contrato.
• Cumprir a lei — guardar registros fiscais e de acesso quando exigido. Base: obrigação legal.

Não vendemos seus dados e não fazemos publicidade com eles.

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas no necessário:

• Supabase — banco de dados, contas e arquivos que você envia.
• Stripe — pagamentos e assinaturas.
• PostHog — medição de uso e gravação de sessão, com campos mascarados.
• Lovable — hospedagem e publicação da aplicação.

Alguns deles ficam fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o artigo 33 da LGPD, com cláusulas contratuais de proteção.

Usamos cookies e armazenamento no navegador para manter você conectado e para medir o uso da plataforma. Os de sessão são necessários — sem eles o login não funciona.

Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas partes da plataforma podem deixar de funcionar.

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• saber se tratamos seus dados e pedir acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
• pedir a portabilidade a outro fornecedor;
• revogar consentimento e se opor a um tratamento;
• saber com quem compartilhamos seus dados.

Basta escrever para [e-mail a preencher]. Respondemos em até 15 dias.

Dados da conta e da sua página: enquanto a conta existir. Depois do encerramento, apagamos em até 90 dias, salvo o que a lei obrigar a manter.

Registros de pagamento: pelo prazo fiscal exigido, atualmente 5 anos. Dados de uso e gravações de sessão: até 12 meses.

Os dados trafegam criptografados e o banco isola o conteúdo por conta, de modo que uma pessoa não acessa a página de outra. Senhas são guardadas com algoritmo próprio de senha, nunca em texto puro.

Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se acontecer um incidente que traga risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD, como manda a lei.

O que você coloca na sua página fica público na internet: nome, telefone, endereço, fotos e preços. Publique apenas o que você quer que qualquer pessoa veja.

Se a sua página coletar dados de clientes por algum canal, o responsável por esses dados é você, não o WBio.

Podemos atualizar este documento. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou dentro da plataforma, e a data no topo sempre indica a última revisão.